01מי אחראי
המפעילה היא KSPT RASTR Co. Ltd. כתובת למשלוח דואר: משרד 320, שדרות מירה 106, מוסקבה 129626, רוסיה. מדיניות זו חלה על מבקרי האתר ועל הפונים אלינו לקבלת ייעוץ, המלצות או תנאי אספקה.
02נתונים ומטרות
למענה לפניות ולהכנת המלצות אנו משתמשים בשם, במספר הטלפון או בדוא״ל שנמסרו, בנושא הפנייה ובהודעה. שם החברה הוא רשות. פרטי נציגי עסקים משמשים לטיפול בפניותיהם. הכנת חוזים וביצועם כרוכים רק במידע הנחוץ, כאשר קיים בסיס משפטי חל.
טופס האתר אינו מבקש פרטי דרכון, נתוני בריאות או נתונים ביומטריים, או פרטי תשלום. אין לכלול נתונים אישיים של אחרים ללא בסיס חוקי. מדדי התהליך באתר נחשבים למידע על הפרויקט; איננו מפרסמים אותם לצד זהות הלקוח ללא רשות נפרדת.
03כיצד פועלות הפניות
בלחיצה על ״שליחת פנייה״, האתר מעביר את השם, כתובת הדוא״ל או מספר הטלפון, נושא הפנייה ותוכנה לשרת של RASTR המתארח אצל Timeweb. אם צוין שם החברה, גם הוא יישלח. אם צורפו קבצים, יישלחו שמותיהם ותוכנם. יש לצרף רק חומר הנחוץ למענה לפנייה ולהסיר פרטים אישיים מיותרים, הן של הפונה והן של אחרים.
הפנייה והמסמכים נשמרים בתור משלוח פרטי ונשלחים לכתובת info@biofox-rastr.com. לאחר ששרת הדואר מקבל את ההודעה, תוכנה נמחק מהתור. במקרה של תקלה זמנית מתבצע ניסיון משלוח חוזר. הגישה לתור ולדוא״ל הארגוני מוגבלת לצוות המורשה ולספק האחסון, במידה הדרושה למילוי תפקידם.
RASTR משתמשת בנתוני הטופס בהסכמתו הנפרדת של הפונה כדי להשיב לשאלה, להבהיר את הצורך או להכין תנאי אספקה. החברה רשאית להמשיך בהתכתבות עסקית עם נציג ארגון כאשר יש לכך בסיס חוקי. עיבוד לצורך האינטרסים הלגיטימיים של החברה מוגבל לנדרש וכפוף לכיבוד זכויותיו וחירויותיו של האדם.
04גישה וסודיות
הפניות מטופלות בידי עובדים מורשים הזקוקים למידע כדי להשיב ולתמוך במשימה. העיבוד עשוי לכלול קבלה, רישום, ארגון, אחסון, תיקון, שימוש, הגבלת גישה, חסימה, מחיקה והשמדה, באופן ידני או באמצעות תוכנות תקשורת עסקיות.
איננו מפרסמים פניות או מוכרים פרטי קשר. מסירה לאחרים מחייבת בסיס חוקי, לרבות ציות לדרישות החוק. תשתיות דוא״ל וגישה לאתר מעבדות מידע במסגרת פעולתן; אתרים חיצוניים מחילים גם תנאים משלהם.
05שמירה ומחיקה
RASTR שומרת התכתבות וקבצים מצורפים בתיבת הדוא״ל הארגונית עד לסיום הטיפול בפנייה. אם מסמכים מסוימים נחוצים לקיום חוזה, לטיפול בתביעה, להגנה על זכויות או למילוי חובה שבדין, RASTR רשאית לשמור את הנתונים הנוגעים לעניין מכוח בסיס חוקי עצמאי. עם השגת המטרה או ביטול ההסכמה, נתונים שאין עוד בסיס חוקי לשמירתם מושמדים בתוך המועדים הקבועים בדין.
לצורך זיהוי פניות כפולות האתר שומר אישור טכני הכולל את מספר הפנייה וסכום ביקורת. אישורים בני יותר משבעה ימים נמחקים בניקוי מתוזמן. האתר משתמש בקוד המחושב מכתובת ה־IP כדי להגביל את תדירות השליחה. אמצעים אלה מגנים על הטופס מפני שימוש לרעה.
06דפדפן ותשתיות חיצוניות
האתר שומר את העדפת השפה שלכם מקומית בדפדפן. במצב סקירה הוא שומר גם הערות, קטעים נבחרים, כתובות עמודים ותאריכי סקירה. רשומות אלה אינן מסונכרנות בידי האתר ונשארות עד שתמחקו אותן או תנקו את נתוני האתר בדפדפן. שדות הפנייה והקלט למחשבון אינם נכתבים לאחסון זה.
ספק האחסון מעבד נתונים טכניים על הבקשות לצורך הפעלת האתר ומניעת שימוש לרעה. שירותי מפות חיצוניים, Telegram ושירותים אחרים פועלים לפי המדיניות שלהם.
07Yandex Metrica
באתר biofox-rastr.com, המונה 114044847 של Yandex Metrica נטען לאחר הבחירה באפשרות ״אישור ניתוח נתונים״. Metrica משתמשת בעוגיות, בכתובת IP ובמידע טכני על הדפדפן, המכשיר והביקורים לצורך סטטיסטיקה ושיפור האתר.
כלי שחזור הביקור מתעד את הפעולות בדף. שדות הטופס, הקבצים שנבחרו ותוצאת השליחה מוסתרים בהקלטה. בעת צפייה בדף, Metrica מקבלת את כתובת הדף ללא פרמטרים של שאילתה וללא מזהה מקטע. לגבי הדף המפנה, נמסר רק מקור הכתובת שלו.
הבחירה נשמרת בדפדפן זה. כדי לשנות אותה, יש לפתוח את ״הגדרות ניתוח נתונים״ בתחתית העמוד ולבחור ״שמירת הבחירה״. ביטול ההסכמה מפסיק את האיסוף וטוען את העמוד מחדש.
08הזכויות והבקשות שלכם
ניתן לבקש מידע על העיבוד, תיקון פרטים שגויים, חסימה או מחיקה במקרים המתאימים, לבטל הסכמה ולבקש הגנה דרך Roskomnadzor או בית משפט. ביטול ההסכמה אינו מונע עיבוד המותר על בסיס חוקי אחר.
כתבו אל info@biofox-rastr.com. השתמשו בנושא ״נתונים אישיים״ וזהו את הפנייה או את המידע הרלוונטיים. אנו עשויים לבקש מידע הנחוץ לאימות זהות הפונה. אין לשלוח סריקת דרכון ללא בקשה נפרדת ומנומקת. המענה יינתן במועדים הקבועים בחוק.
09הגנה ועדכוני מדיניות
פרטי הקשר, ההודעות והמסמכים משמשים לטיפול בפנייה. הקבצים אינם מתפרסמים בקישורים הפתוחים לציבור. הגישה לפניות מוגבלת לעובדים הזקוקים לה לצורך עבודתם.
מדיניות זו הוכנה בהתייחס לחוק הפדרלי הרוסי מס׳ 152-FZ בנושא נתונים אישיים. המהדורה הנוכחית מתפרסמת בעמוד זה.
הסכמה נפרדת לפנייה
הסכמה לעיבוד פנייה
אני נותן או נותנת את הסכמתי לחברת KSPT RASTR בע״מ (משרד 320, שדרות מירה 106, מוסקבה 129626, רוסיה) לעבד את שמי, מספר הטלפון או כתובת הדוא״ל שלי, נושא הפנייה ותוכנה, וכן את שם החברה או את המידע במסמכים שבחרתי למסור. מטרת העיבוד היא להשיב לפנייתי, לברר את צרכיי ולהכין המלצות או תנאי אספקה. העיבוד כולל קבלה, רישום, שמירה, תיקון, שימוש, העברה באמצעות שירותי האחסון והדוא״ל הארגוני, חסימה ומחיקה. ההסכמה תקפה עד להשגת מטרתה או עד שאחזור בי ממנה. אפשר לבטל את הסכמתי בהודעת דוא״ל לכתובת info@biofox-rastr.com. נוסח מיום 8 בנובמבר 2026.
ההסכמה ניתנת בסימון תיבה נפרדת. תאריך ההסכמה וגרסת הנוסח נרשמים יחד עם הפנייה. הסכמה זו אינה חלה על הודעות שיווקיות.
