בדצמבר 2020 הודיעה החברה על לוח הפעילות בחגים ועל חידוש הטיפול בפניות אחרי 10 בינואר 2021.
בדצמבר 2020 פרסמנו את לוח החופשות לשנה החדשה והודענו שהטיפול בפניות יתחדש אחרי 10 בינואר 2021.
ההודעה המקורית כוללת תאריכים סותרים לתחילת הסגירה ולמשלוח האחרון; ההסדרים המדויקים לאותה תקופה אינם מובאים כאן.
